冬期間のエアコン利用について

冬期間のエアコン利用は故障の原因となる為一切禁止となっております。冬期間利用の原因でエアコンが故障した場合、修理費用は全額入居者様負担となりますので、ご注意ください。

エアコンからポコポコ音がする

居室内の気圧低下や強風によって、屋外の空気がドレンホースから逆流することが主な原因です。

すぐできる対処法

  • 換気口や窓を開け、空気の通り道を作ることで気圧差が解消され、音が止まりやすくなります。
  • 換気口のフィルターが汚れで詰まっている場合は、清掃を行って下さい。
  • キッチンの換気扇を止めると改善することがあります。
  • ドレンホースを専用器具などで清掃することで改善することがあります。

上記を行っても改善しない場合は、弊社までお問合せ下さい。

エアコンから水が漏れてきている

主な原因は以下になります。

  • ドレンホースの詰まり:ホコリや虫が外の排水口から入り、水が流れず逆流する。
  • フィルターの汚れ:目詰まりで風が弱くなり、吹き出し口で結露する。
  • 内部の汚れ:内部の受け皿(ドレンパン)や通路が汚れて水が溢れる。
  • 居室内の気圧低下:部屋内に取り込む空気が足りず、ドレンホースから逆流する。

すぐできる対処法

  • 換気口や窓を開け、空気の通り道を作ることで気圧差が解消され、逆流を防ぐことができます。
  • 換気口のフィルターが汚れで詰まっている場合は、清掃を行って下さい。
  • エアコンフィルター・ドレンホースの清掃を行って下さい。

上記を行っても改善しない場合は、弊社までお問合せ下さい。

エアコンが作動しない、冷えない

弊社までお問合せ下さい。

本体にエラー表示がある際は、弊社へエラー内容をお伝えください。


上記に当てはまる項目がない場合、弊社まで直接お問い合わせ・ご相談ください。

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